Часто задаваемые вопросы

Как получить карту Доминго Бонус

Получите бонусную карту

Оформите карту в любом магазине Доминго на кассе или на стойке Службы сервиса. При регистрации нового покупателя на сайте, бонусная карта присваивается автоматически, номер карты указан в Личном кабинете. Срок действия карты не ограничен.

Бонусная программа единая для сети магазинов и интернет-магазина.

Тратьте бонусы

Бонусами можно оплатить до 30% стоимости заказа, из расчёта 1 бонус = 1 рубль.
Выберите 1 из вариантов списания на кассе:
• назвав номер телефона;
• назвав номер карты;
• предъявив пластиковую карту или показав ее в электронном виде через приложение «Электронный кошелек».
Чтобы списать бонусы на сайте, авторизуйтесь, и при оформлении заказа, укажите желаемую сумму списания.
Тратить бонусы также можно на сайте и в магазине.

Копите бонусы

Накапливайте бонусы удобным способом: назвав номер телефона, назвав номер карты, предъявив пластиковую карту или показав ее в электронном виде через приложение «Электронный кошелек». На интернет-заказы бонусы накапливаются автоматически, если вы авторизованы.
Бонусы копятся при покупках и на сайте и в магазине.

Бонусный баланс

Информацию о состоянии бонусного счёта можно узнать:
• на сайте в Личном кабинете
• на стойке Службы сервиса в любом магазине Доминго.

оформить карту

Положение о Программе лояльности Доминго Бонус

Виды бонусов

Глубокие бонусы

В акционный период за покупку определенных групп товаров начисляются дополнительные "Глубокие бонусы" с ограниченным сроком действия. На сайте сумма бонусов указана в карточке товара. В сети магазинов - на ценниках, вывесках.

Подарочные бонусы

Подарочные бонусы начисляются дополнительно к регулярным.
100 бонусов на День рождения действуют 20 дней, начисляются за 10 дней до даты рождения.
500 бонусов за регистрацию на сайте начисляются на следующий день и действуют в течении 7 дней.

Регулярные бонусы

Регулярные бонусы начисляются с каждой покупкой в любом магазине или на сайте Доминго, с учетом вашего бонусного статуса (от 5% до 10%). На товары, участвующие в маркетинговой акции, бонусы не начисляются.

Бонусные статусы

Пенсионер

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

50%

Срок действия статуса

не ограничен

Для получения статуса «Пенсионер» предъявите пенсионное удостоверение, копию паспорта и заполните анкету на Службе сервиса в любом магазине «Доминго». Справочная информация по телефону +7 (923) 631-2000

Молодые родители

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Для получения статуса «Молодые родители» предъявите свидетельство о рождении ребёнка, выданное не более 12 месяцев назад, копию паспорта и заполните анкету на Службе сервиса в любом магазине «Доминго».

Молодожёны

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Для получения статуса «Молодожёны» предъявите свидетельство о заключении брака, выданное не более 12 месяцев назад, копию паспорта и заполните анкету на Службе сервиса в любом магазине «Доминго».

Новосёл

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Для получения статуса «Новосёл» предъявите свидетельство о регистрации имущества, выданное не более 12 месяцев назад, копию паспорта и заполните анкету на Службе сервиса в любом магазине «Доминго».

Пенсионер

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

50%

Срок действия статуса

не ограничен

Молодые родители

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Молодожёны

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Новосёл

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Больше выгоды с картой Доминго Бонус!

оформить карту

Часто задаваемые вопросы

Начисление и списание бонусов

Предъявите карту кассиру или укажите номер при покупке онлайн и получите 5% от стоимости покупки на вашу карту.
Учёт бонусов ведётся по каждому начислению. Бонусы будут зачислены на Ваш счёт не позднее следующего дня.

Совершайте покупки, оплатив бонусами до 30% стоимости товара по курсу 1 бонус = 1 рубль. После учёта скидки по Бонусной карте
оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена наличными денежными средствами, банковской картой или другими
предусмотренными в сети магазинов «Доминго» платёжными средствами. На часть стоимости товаров, оплаченную платёжными
средствами, будут начислены бонусы.

Бонусные баллы не начисляются при приобретении Подарочных карт. Бонусные баллы могут не начисляться на товары или услуги
со скидкой, по сниженным ценам или по распродаже.

Начисление и списание бонусов в случае возврата товара

- Владельцу Карты возвращаются уплаченные денежные средства.
- Бонусные баллы, израсходованные на оплату возвращённого товара, восстанавливаются на Бонусном счёте Клиента.
- Бонусные баллы, начисленные за покупку возвращённого товара, аннулируются.

При возврате части покупки использованные Бонусные баллы на данный товар восстанавливаются пропорционально сумме возврата.
При оформлении возврата покупатель должен предъявить Карту, которая использовалась при совершении покупки.

Что делать в случае утери Бонусной карты

В случае утери Карты позвоните на телефон горячей линии: 8 (800) 551-3270.

Утерянная Карта блокируется в течение 3-х календарных дней.
Для получения новой Карты вам необходимо обратиться на стойку информации к администратору любого из магазинов «Доминго».

Правила возврата товара

В случае возврата товара:
- Владельцу Карты возвращаются уплаченные денежные средства;
- Израсходованные Бонусы восстанавливаются на Бонусном счете Клиента;
- Начисленные за покупку Бонусы аннулируются.

При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата. При оформлении возврата товара Участник должен предъявить Карту, которая использовалась при оформлении покупки.

Надо ли предъявлять документ при покупке с Бонусной Картой?

При покупке не нужно предъявлять документы. Достаточно показать пластиковую карту или ее электронный вид в приложении «Электронный кошелек». Так же вы можете накопить или потратить бонусы, просто назвав номер телефона.

Зачем указывать номер мобильного телефона при регистрации?

Номер телефона - это идентификатор клиента.

Доминго Бонус –выгода с каждой покупки!

Доминго Бонус –
выгода с каждой покупки!