Часто задаваемые вопросы

Как получить карту Доминго Бонус

Получите бонусную карту

Оформите карту на кассе.
Заполните анкету на службе сервиса
или онлайн в Личном кабинете.
Получите смс-код для
активации карты.
Срок действия бонусной карты не ограничен.

Тратьте бонусы

Бонусами можно оплатить до 30% стоимости товаров и/или услуг из расчёта 1 бонус = 1 рубль. Оплата бонусами возможна только при предъявлении карты Доминго Бонус.

Копите бонусы

Предъявляйте карту Доминго Бонус на кассе при каждой покупке и накапливайте бонусы. Накопление бонусов возможно по номеру телефона. Базовый бонус = 5%.

Бонусный баланс

Информацию о состоянии бонусного счёта, количестве накопленных бонусов владелец карты Доминго Бонус можно узнать:
• на сайте domingo.su
• на стойке Службы сервиса в торговой сети при предъявлении карты Доминго Бонус.

оформить карту

Положение о Программе лояльности Доминго Бонус

Виды бонусов

Глубокие бонусы

Глубокие бонусы начисляются дополнительно к регулярным бонусам при приобретении в магазинах сети «Доминго» товаров и/или услуг, соответствующих условиям маркетинговых акций, имеют ограниченный срок действия.

Подарочные бонусы

Подарочные бонусы начисляются дополнительно к регулярным бонусам, имеют ограниченный срок действия. К подарочным бонусам относится Бонус на День рождения: за 10 календарных дней до предстоящего дня рождения на бонусный счёт именинника начисляется 100 бонусов. Неиспользованные подарочные бонусы сгорают по прошествии 20 календарных дней со дня начисления. Бонусы за регистрацию на сайте: на следующий день после регистрации на сайте покупателю начисляются 500 бонусов. Неиспользованные бонусы сгорают по прошествии 7 календарных дней со дня начисления.

Регулярные бонусы

Регулярные бонусы начисляются за покупки совершённые в магазинах сети «Доминго». в соответствии с утверждёнными правилами.

Бонусные статусы

Пенсионер

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

50%

Срок действия статуса

не ограничен

Для получения статуса «Пенсионер» предъявите пенсионное удостоверение, копию паспорта и заполните анкету на Службе сервиса в любом магазине «Доминго». Справочная информация по телефону +7 (923) 631-2000

Молодые родители

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Для получения статуса «Молодые родители» предъявите свидетельство о рождении ребёнка, выданное не более 12 месяцев назад, копию паспорта и заполните анкету на Службе сервиса в любом магазине «Доминго».

Молодожёны

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Для получения статуса «Молодожёны» предъявите свидетельство о заключении брака, выданное не более 12 месяцев назад, копию паспорта и заполните анкету на Службе сервиса в любом магазине «Доминго».

Новосёл

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Для получения статуса «Новосёл» предъявите свидетельство о регистрации имущества, выданное не более 12 месяцев назад, копию паспорта и заполните анкету на Службе сервиса в любом магазине «Доминго».

Пенсионер

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

50%

Срок действия статуса

не ограничен

Молодые родители

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Молодожёны

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Новосёл

Размер бонусных
накоплений

10%

Оплата бонусами до

30%

Срок действия статуса

365
дней

Больше выгоды с картой Доминго Бонус!

оформить карту

Часто задаваемые вопросы

Начисление и списание бонусов

Предъявите карту кассиру или укажите номер при покупке онлайн и получите 5% от стоимости покупки на вашу карту.
Учёт бонусов ведётся по каждому начислению. Бонусы будут зачислены на Ваш счёт не позднее следующего дня.

Совершайте покупки, оплатив бонусами до 30% стоимости товара по курсу 1 бонус = 1 рубль. После учёта скидки по Бонусной карте
оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена наличными денежными средствами, банковской картой или другими
предусмотренными в сети магазинов «Доминго» платёжными средствами. На часть стоимости товаров, оплаченную платёжными
средствами, будут начислены бонусы.

Бонусные баллы не начисляются при приобретении Подарочных карт. Бонусные баллы могут не начисляться на товары или услуги
со скидкой, по сниженным ценам или по распродаже.

Начисление и списание бонусов в случае возврата товара

- Владельцу Карты возвращаются уплаченные денежные средства.
- Бонусные баллы, израсходованные на оплату возвращённого товара, восстанавливаются на Бонусном счёте Клиента.
- Бонусные баллы, начисленные за покупку возвращённого товара, аннулируются.

При возврате части покупки использованные Бонусные баллы на данный товар восстанавливаются пропорционально сумме возврата.
При оформлении возврата покупатель должен предъявить Карту, которая использовалась при совершении покупки.

Что делать в случае утери Бонусной карты

В случае утери Карты позвоните на телефон горячей линии Программы лояльности «Доминго Бонус»:
+7 (3842)215-708.

Утерянная Карта блокируется в течение 3-х календарных дней.
Для получения новой Карты вам необходимо обратиться на стойку информации к администратору любого из магазинов «Доминго».

Правила возврата товара

В случае возврата товара:
- Владельцу Карты возвращаются уплаченные денежные средства;
- Израсходованные Бонусы восстанавливаются на Бонусном счете Клиента;
- Начисленные за покупку Бонусы аннулируются.

При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата. При оформлении возврата товара Участник должен предъявить Карту, которая использовалась при оформлении покупки.

Надо ли предъявлять документ при покупке с Бонусной Картой?

При покупке не нужно предъявлять документы, достаточно предъявить карту для начисления или оплатой бонусами, либо назвать телефон, на который была оформлена карта для зачисления бонусов.

Зачем указывать номер мобильного телефона при регистрации?

Номер телефона нужен для:
- В случае отсутствия карты при покупке можно назвать номер, который был указан при регистрации для начисления бонусов;
- Для получения рассылок и иных уведомлений.

Доминго Бонус –выгода с каждой покупки!

Доминго Бонус –
выгода с каждой покупки!